Der Erstkontakt
Für Companions sowie deren Kund:innen
Bevor eine Beratung oder Schulung überhaupt beginnt, steht der Erstkontakt: Endanwender:innen stellen eine Frage, suchen Orientierung oder möchten ein Angebot besser verstehen. Genau hier setzt Violet Dragonfly zuerst an, als Schaufenster für Expertenwissen, das rund um die Uhr erreichbar ist.
Für Companions
Erstellen Sie Ihren eigenen, auf Ihr Wissen zugeschnittenen Wingmate und binden Sie ihn als Widget direkt auf Ihrer Website ein, ohne Registrierungsnotwendigkeit für Ihre Kund:innen. Sie kuratieren Ihr Wissen einmal auf der Plattform, konfigurieren Ihren Wingmate und laden Kund:innen ein, die Austauschplattform zu nutzen. Den generierten Umsatz erhalten Sie automatisiert über das Wingbeats-Credit-System.
Für Endanwender:innen
Starten Sie den Chat direkt auf der Website Ihres Companions. Bereits in der Schaufenster-Funktion lässt sich das Angebot einsehen. Für den vollen Funktions- und Wissensumfang registrieren Sie sich und stellen Fragen zu Ihren eigenen Unterlagen sowie zu den freigeschalteten Expert:innen.
Nahtloser Übergang zum Menschen
Bei Bedarf fordern Sie jederzeit eine persönliche Beratung durch eine echte Fachperson an, ohne Medienbruch, ohne dass der bisherige Gesprächsverlauf verloren geht.
So wird aus einer unverbindlichen ersten Frage der Beginn einer begleiteten Reise statt eines einmaligen Website-Besuchs.
Der Mensch bleibt im Zentrum — die KI beflügelt, sie ersetzt nicht.